leverans policy

Handläggningstid

Beställningar som läggs måndag till fredag före 23:59 behandlas och skickas samma dag. Beställningar som läggs under helger eller helgdagar skickas nästa arbetsdag. När din beställning har skickats får du ett bekräftelsemejl med spårningsinformation.

Leveranskostnader

På Vapren väljer vi alltid det grönaste och mest miljövänliga fraktalternativet. Den goda nyheten? Denna hållbara fraktmetod är alltid gratis för våra kunder, oavsett orderstorlek eller destination.

Leveranstider per land

Beräknade leveranstider (inklusive helger):

• Sverige: 7–9 arbetsdagar

• Danmark: 8–11 arbetsdagar

• Finland: 8–11 arbetsdagar

• Norge: 7–11 arbetsdagar

• Andra EU-länder: 9–13 arbetsdagar

Observera att dessa leveranstider endast är uppskattningar och kan variera på grund av externa faktorer som tullkontroller eller hög arbetsbelastning hos fraktföretaget.

Internationell leverans

Vi erbjuder för närvarande inte internationell leverans utanför EU. Vi arbetar med att utöka våra leveransalternativ i framtiden.

Förseningar

Även om vi gör vårt bästa för att leverera din beställning i tid kan förseningar uppstå på grund av omständigheter utanför vår kontroll, såsom tullkontroller eller förseningar hos fraktföretaget. Vapren kan inte hållas ansvarigt för externa förseningar.

Spårningsinformation

När din beställning har skickats får du ett mejl med en spårningslänk så att du kan följa din försändelse.

Förlorade eller skadade paket

• Skadat paket? Kontakta oss omedelbart på support@Vapren.comoch bifoga bilder på skadan.

• Förlorat paket? Kontrollera spårningsinformationen och kontakta fraktföretaget. Vi finns alltid här för att hjälpa dig vidare.